Regras de Entrega e Frete Grátis

Todas as compras feitas na BUFFALO 4X4 possuem entregas disponíveis para todo o Brasil via transportadora ou Correios. O tempo médio para o despacho do pedido é de até 72h úteis, podendo ocorrer antes desse prazo, a partir da confirmação do pagamento (cartão de crédito, PIX ou compensação de boleto).

O prazo de entrega é contado a partir do envio da mercadoria e pode variar conforme região, modalidade de entrega e transportadora selecionada.

Regras de Frete Grátis

1. Produtos da linha BUFFALO 4X4: frete grátis quando o valor do frete for de até R$ 100,00. Se o frete ultrapassar R$ 100,00, o frete fica por conta do comprador.
2. Produtos de outras marcas (terceiros): as regras de frete podem sofrer alterações conforme as políticas de cada fabricante ou distribuidor. Nesses casos, o valor e as condições de envio serão apresentados no checkout ou informados pelo nosso atendimento.

Informações Importantes

I. Endereço de Entrega

Preencha corretamente o endereço de entrega. Caso o endereço esteja incompleto ou incorreto e a mercadoria retorne ao remetente, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

II. Início do Prazo de Entrega

O prazo começa a contar a partir da data de despacho do pedido.

III. Pedidos em Dias Não Úteis

Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados começam a ser processados a partir do próximo dia útil, seguindo o prazo de até 72h úteis para despacho.

IV. Embalagem Danificada

Se a embalagem estiver avariada no momento da entrega, recuse o recebimento e entre em contato conosco:
WhatsApp: (41) 98418-5155
E-mail: bruno.kazmierczak@buffalo4x4.com.br

V. Destinatário Ausente

Verifique se haverá alguém para receber o pedido no endereço informado.
Correios: até 2 tentativas; em caso de insucesso, o item fica disponível por 7 dias corridos na agência e, após esse prazo, retorna ao remetente.
Transportadoras: até 2 tentativas; se não houver sucesso, o produto retorna ao Centro de Distribuição da transportadora e, em seguida, à nossa loja.

VI. Rastreamento do Pedido

Após o envio, você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado. Você também pode acompanhar seu pedido pela aba “Acompanhar Meu Pedido” em nosso site.

Atualizado em 27/10/2025.